Småhjelpemidler.no er en ledende aktør innen småhjelpemidler. De har lenge satset mot bedriftsmarkedet men ønsket med en ny satsing å ta deler av privatmarkedet i tillegg. De hadde ikke en grafisk profil fra før, og hadde derfor behov for støtte innen flere av våre fagområder.
Målsetningen til NTI var en "profesjonell", "enkel å bruke" samt "behagelig å lese" nettside. De hadde logo og designmaler fra før som blant annet var på klær, biler m.m. Så utfordringen lå i å tenke nytt men samtidig ta vare på det "gamle". Fokuset ble tidlig lagt på brukervennlighet og det visuelle. Vi utformet en designmal som falt i smak hos NTI, og med et godt samarbeid ble det raskt etablert en ny og mer tidsriktig nettside.
Utgangspunktet for samarbeidet var deres målsetningen om å bli den ledende aktøren i Norden, mot privatmarkedet. De trengte derfor bistand innen etablering av markedsplan, visuell profil, nettbutikk, oppsett av operasjonelle systemer som betalingsløsning, frakt, kundeservice m.m.
Målet med nettbutikken og det visuelle var å skille seg ut fra konkurrentene og samtidig tilgjengeligjøre relevant informasjon og kvalitetsprodukter til sin målgruppe. Trygghet, kvalitet og verdiskaping var sentralt i utformingen av både det visuelle samt oppsettet av nettbutikken.