OpenAI har taget et stort skridt i retning af at ændre, hvordan onlinebutikker interagerer med deres kunder online. Med lanceringen af OpenAI-feeds, også kaldet Product Feeder, udvikler virksomheden et nyt sæt værktøjer og protokoller, der gør det muligt for onlinebutikker at dele deres produktdata direkte med Chat GPT og andre AI-drevne systemer. Dette markerer starten på en ny æra for e-handel, hvor kunstig intelligens ikke kun hjælper kunderne med produktanbefalinger - men også giver dem mulighed for at handle direkte i samtale.

‍

Hvad er OpenAI Feeds?

‍

OpenAI Feeds er et system, der giver onlinebutikker mulighed for at forbinde deres produktkataloger til OpenAI-platformen. Det betyder, at produkter, priser, beskrivelser, billeder og tilgængelighed sendes som en struktureret datastrøm til OpenAI. Dataene analyseres derefter, valideres og gøres søgbare for ChatGPT og andre AI-modeller.

Når en bruger spørger ChatGPT om for eksempel „bedste trådløse hovedtelefoner under $1.500", vil modellen være i stand til at hente opdaterede produktforslag direkte fra butikkens feed. Hver produktvisning inkluderer en pris, billede, beskrivelse og link til onlinebutikken - og i nogle tilfælde muligheden for at shoppe direkte via ChatGPT.

Dette gør OpenAI Feeds til mere end blot en teknisk løsning - det er en helt ny kanal for synlighed, markedsføring og salg.

‍

Hvorfor OpenAI-feeds er vigtige for onlinebutikker

‍

For onlinebutikker repræsenterer OpenAI Feeds en unik mulighed for at blive synlige i et miljø, som flere og flere brugere henvender sig til for at få produktinformation: kunstig intelligens. I stedet for at konkurrere om plads i traditionelle søgemaskiner, kan butiksejere nu møde kunden direkte i samtalen.

‍

Dette giver flere fordele:

• Øget synlighed i AI-søgning — Dine produkter kan dukke op i naturlige samtaler i ChatGPT.

• Højere konverteringsfrekvens Brugere, der søger gennem ChatGPT, har ofte en høj købsintention.

• Automatiserede produktoplysninger — Prisændringer og lagerstatus opdateres automatisk i feedet.

• Direkte købsflow - OpenAI tester nu funktioner, der giver brugeren mulighed for at købe direkte i ChatGPT uden at forlade samtalen.

‍

Tilsammen gør dette OpenAI Feeds til en platform, der kan konkurrere med både Google Shopping og sociale medie-handelsløsninger.

‍

Sådan fungerer OpenAI-feeds i praksis

‍

Teknisk bygger systemet på en standardiseret specifikation, der gør det muligt for onlinebutikker at sende deres produktdata i formater som JSON, CSV, XML eller TSV. Hvert feed kan indeholde tusindvis af produkter, og OpenAI anbefaler hyppige opdateringer - op til hvert kvartal - for at sikre, at oplysningerne er nøjagtige.

OpenAI indekserer derefter dataene, så ChatGPT kan bruge dem i realtid, når en bruger søger efter et produkt. Dette sker helt automatisk uden behov for manuel opdatering.

For at aktivere et feed skal onlinebutikken registrere sig hos OpenAI og følge retningslinjerne for Agentisk handelsprotokol, som styrer, hvordan AI-systemet vil forstå og interagere med produkterne.

‍

OpenAI-feeds og AI-drevet produktopdagelse

‍

Med OpenAI Feeds går e-handel ind i en ny fase — en fase, hvor kunstig intelligens bliver en aktiv deltager i kunderejsen. ChatGPT fungerer som en personlig shoppingassistent, der ikke kun anbefaler produkter, men også forklarer forskelle, viser sammenligninger og kan foreslå tilbehør baseret på brugerens præferencer.

Dette er især effektivt for onlineforhandlere, der ønsker at opbygge tillid og skabe en mere personlig shoppingoplevelse. I stedet for at kunden skal gennemse hundredvis af produkter, kan ChatGPT bruge AI til at filtrere, forstå og anbefale præcis, hvad der passer bedst.

‍

Hvad betyder det for fremtiden for e-handel?

‍

OpenAI Feeds peger på en fremtid, hvor grænsen mellem søgemaskine, chat og online butik er sløret. Når brugere får anbefalinger direkte fra ChatGPT, reduceres behovet for traditionel e-handelsbrowsing.

For butikkerne betyder det Optimering til AI bliver lige så vigtig som søgemaskineoptimering (SEO). Strukturerede data, klare produktbeskrivelser og opdaterede feeds bestemmer, hvem der vinder kampen om opmærksomhed.

De, der starter tidligt med OpenAI Feeds, får et forspring. Ikke kun vil de være mere synlige i ChatGPT - de vil også være bedre positioneret, når flere AI-platforme begynder at bruge den samme feedstruktur.

‍

Konklusion

‍

OpenAI Feeds repræsenterer et banebrydende skift i, hvordan onlinebutikker kan dele og promovere deres produkter. Ved at integrere direkte med ChatGPT åbner OpenAI døren til en mere intelligent, effektiv og personlig måde at handle på.

Onlineforhandlere, der ønsker at være på forkant, bør allerede undersøge, hvordan de kan implementere OpenAI Feeds - for i fremtiden for e-handel er det ikke længere søgning, der fører til køb, men samtale.



Har du brug for at vide, om du bliver synlig for AI? Kontakt os for en gratis AEO-audit i dag! AUDIT